協力業者さんとの最初のやり取りで、意外と早い段階で出てくる質問が「対応エリアってどこまでならお願いできますか」というものなんです。単価とか契約の話の前に、そもそも自分の普段の行動範囲とケイズエアシステムの仕事がかみ合うのか、というところを確認したい方が多いんですよね。今日はこのエリアの話について、うちがどう考えているかをお伝えしようと思います。
依頼するエリアは、まず会社の立地を軸に考えている
うちは八王子を拠点にしているので、案件の中心はどうしても八王子市内とその近隣が多くなります。これは当然の話で、移動時間が短い方がお客様への対応もスムーズですし、協力業者さんにとっても現場への移動負担が少ない方がありがたいはずなんですよね。なので、まず声をかける段階では、無理のない範囲で動けるエリアかどうかを一番に確認するようにしています。
とはいえ、八王子の中だけで仕事が完結するわけではなくて、隣接する市や、場合によっては都心に近いエリアの案件が入ることもあります。そういうときは、その案件が発生した段階で「このエリアまで行けますか」と個別に聞く形にしていて、最初から「ここまでなら対応可能」という線引きを無理に決めてもらう必要はないんです。むしろ、案件ごとに判断してもらえた方が、協力業者さんにとっても都度の都合に合わせやすいと思っています。
実際、登録してくれている協力業者さんの中には、八王子市内の案件しか受けない方もいますし、神奈川方面まで普段から動いている方もいます。どちらが良い悪いという話ではなく、その方の普段の生活圏や他の仕事との兼ね合いに合わせて、無理のない範囲でお願いするのが一番長く続く関係だと思っているんですよね。
遠方の案件は、移動の負担を前提に考える
遠方の案件をお願いするときに気をつけているのは、移動時間や交通費の負担を、現場の作業だけを見て決めないようにすることです。例えば片道1時間以上かかるような場所だと、往復の時間も含めて一日の動き方が変わってきますし、高速道路を使う必要がある場合もあります。そういった移動の負担は、依頼する段階で協力業者さんと具体的に話し合うようにしていて、現場での作業内容だけを見て一方的に条件を決めるようなことはしていません。
よく聞かれるのが「遠い現場を断ったら、その後の依頼が減るんじゃないか」という不安なんですけど、これも他の案件と同じで、距離が合わないという理由で断ってもらって全く問題ありません。うちとしても、無理な移動をお願いして現場でのパフォーマンスが落ちてしまう方が困るので、エリア的に厳しいときは早めに教えてもらえる方がむしろ助かります。
逆に、普段から広いエリアで動いている協力業者さんには、遠方の案件を優先的にお願いすることもあります。これは単に「誰でもいいから遠くへ送る」という話ではなくて、その方がもともと遠方での作業に慣れていて、移動自体をあまり負担に感じていないケースが多いからなんですよね。エリアの広さも、得意分野の一つとして考えています。
エリアが狭い方にも、ちゃんと仕事が回るようにしたい
一方で、移動範囲を広げられない協力業者さんもたくさんいます。家庭の事情だったり、他の仕事との兼ね合いだったり、理由はそれぞれですが、八王子市内から出られないという方でも、うちとしては十分お願いできる案件がある、というのが実際のところです。市内だけでも新設工事、入れ替え、メンテナンスなど案件の種類は幅広くありますし、エリアが狭いことイコール仕事が少ないということには直結していません。
依頼する側の立場で言うと、近い現場を優先的にお願いできる協力業者さんがいると、急な対応が必要なときに助かる場面も多いんです。遠方まで動ける方と、近場に強い方、両方のタイプがバランス良くいてくれる方が、うち全体としても現場の調整がしやすくなります。だから「狭いエリアだから不利」ということはなく、それぞれの強みとして考えてもらえればと思っています。
登録のときにエリアをどう伝えればいいか
最初に登録してもらう段階では、「普段どのあたりで動いているか」をざっくり教えてもらうだけで十分です。細かく市区町村を区切って提出する必要はなくて、「このあたりなら普段から動いているので問題ない」「このあたりは案件があれば相談したい」くらいの感覚で伝えてもらえれば、こちらで案件が出たときに声をかける判断材料になります。
実際にやり取りを進めていく中で、エリアの感覚がずれていたら、その都度調整すれば問題ありません。最初に伝えた内容に縛られて、その後ずっと同じ範囲でしか依頼されない、というようなことはないので、状況が変わったときは気軽に教えてもらえればと思っています。例えば、これまで近場だけだった方が車を新しくして行動範囲を広げたい、というような変化があれば、それに合わせて依頼する案件も変わっていきます。
対応エリアのことも含めて、自分の働き方とケイズエアシステムの仕事がかみ合うのか、もう少し詳しく聞いてみたいな、という方は、下のページからお気軽にどうぞ。まずは話を聞くだけでも大丈夫です。
