最近、「暖房の効きが前より悪くなった気がするんですけど、故障ですか？」っていうお電話、増えてるんですよね。これ、実際に現場に行ってみると半分くらいは故障じゃなくて、ちょっとした原因で効きが落ちてることが多いんです。なので今日は、業者を呼ぶ前に自分で確認できる3つのポイントと、「ここまでやってダメなら電話してください」っていう見極めラインを、順番にお話ししようと思います。
まず慌てずに見る順番を決めておく
効きが悪いって感じたとき、みなさん最初にリモコンの温度設定をいじっちゃうんですよね。それも悪くはないんですけど、原因が別のところにあると、設定温度を上げても気持ち悪いくらい電気代だけ上がって効きは変わらない、ということが普通にあります。だから順番としては「フィルター→室外機→設定・リモコン」の3段階で見ていくのがおすすめです。
この順番には理由があって、フィルターの汚れが一番よくある原因で、しかも自分でその場で確認・対処できるからなんです。逆に室外機側の原因は、天候や設置環境が絡むので少し時間がかかります。効率よく見るなら、簡単で可能性が高いものから潰していくのが一番なんですよね。
フィルターのホコリ、思っているより溜まっていることが多い
エアコンのフィルターって、見た目がそんなに汚れてなくても、実は目に見えないレベルで毛羽立ったホコリが目詰まりしていることがあるんです。特に暖房を使い始めた直後って、夏の間ずっと動かしていなかった分、フィルターにホコリが積もったまま一気に風量が落ちていることが多いんですよね。目安としては、2週間に1回くらいは掃除機でサッと吸うか、水洗いして完全に乾かしてから戻すのがいいと思います。
よくある見落としとしては、フィルターを洗った後にちゃんと乾かさずに戻してしまうケースです。生乾きのまま使うとカビっぽい匂いの原因になったり、湿気でホコリがさらに付きやすくなったりするので、洗ったら半日くらい陰干しするくらいの気持ちでいてほしいです。あと、機種によってはフィルターが2枚重なっている構造のものもあるので、1枚だけ掃除して「終わった」と思っていないか、ちょっと確認してみてください。
室外機のまわり、意外と原因になっていることが多い
フィルターをきれいにしても効きが変わらない場合、次に見てほしいのが室外機です。室外機の吹き出し口や吸い込み口のまわりに、物が置かれていたり、落ち葉が溜まっていたりすると、空気の通り道がふさがれて、エアコン本体がどれだけ頑張っても効率が落ちてしまうんです。特に冬は、室外機の裏側に霜が付いていることもあって、これ自体は「霜取り運転」という正常な動作なので心配しなくていいんですが、その霜取りが終わった直後に風を感じると「あ、効きが悪い」と思っちゃう方が多いんですよね。
もう一つ気をつけたいのが、室外機の周囲30センチくらいのスペースです。ベランダに物置やプランターをたくさん置いていると、知らないうちに室外機の前が塞がれていることがあります。引っ越しや家具の配置替えのタイミングでこれが起きやすいので、「最近部屋のレイアウトを変えた」という方は、一度ベランダ側も見てみてもらえたらと思います。
設定やリモコンの状態も、地味に効いてくる
フィルターも室外機も問題なさそうなら、最後に設定を見直します。意外とありがちなのが、「風量」が自動ではなく弱めに固定されているケースです。暖房は立ち上がりにパワーが必要なので、風量を自動にしておくと最初だけ強く回ってくれるんですが、弱固定だとそのぶん立ち上がりが遅く感じられます。あわせて、風向きも下向きに設定しているか確認してみてください。暖かい空気は上に溜まる性質があるので、上向きのままだと足元がなかなか暖まらないんです。
リモコンの表示に「フィルター清掃」や「クリーニング」のランプが点いたままになっていないかもチェックポイントです。これは掃除をしても自分でリセット操作をしないと消えない機種が多いので、ランプが点いているからといって必ずしも「まだ汚れている」というわけではありません。リモコンの説明書か、本体のシールに書いてあるリセット方法を試してみてください。
ここまでやって直らなければ、迷わず連絡してほしいライン
フィルター、室外機、設定の3つを見ても効きが変わらない場合は、そこから先は自分で判断するより専門の人に見てもらった方が早いと思います。目安としては、効きの悪さに加えて「異音がする」「焦げたような匂いがする」「水が漏れている」のどれかが一緒に出ている場合です。これらが重なっているときは、内部の部品やガスの量に何かしらの問題が起きている可能性があるので、無理に使い続けずに一度連絡してもらえたらと思います。
逆に、音も匂いも水漏れもなくて、ただ「前よりちょっと効きが弱い気がする」くらいであれば、季節の変わり目で室温と設定温度の感覚がズレているだけ、ということも結構あります。焦らず3段階のチェックを一通り試してみて、それでも気になるようであれば、遠慮なく聞いてもらえればと思います。
効きが悪いって感じたときって、なんとなく「もう寿命かな」って不安になっちゃう気持ち、すごくわかります。でも実際は、ちょっとした掃除や設定の見直しで元に戻ることのほうが多いので、今日お話しした順番で一つずつ見ていってもらえたらうれしいです。
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