エアコンを購入して量販店に工事を依頼した際に、「隠ぺい配管（かくぺいはいかん）」という言葉を聞いたことがあるかもしれません。特にこの配管の状況が理由で工事を断られるケースも少なくありません。なぜ隠ぺい配管が問題になるのか、順を追ってわかりやすく説明します。

1. 隠ぺい配管とは？

まず、隠ぺい配管とはエアコンの配管が壁や天井の中に隠れている状態を指します。新築やリフォーム時に美観を重視して作られることが多いですが、配管が露出していないため、工事の際に配管の状態を目視で確認するのが難しくなります。

2. なぜ量販店で断られるのか？

隠ぺい配管があると、以下のような理由で量販店の工事スタッフが対応できない場合があります。

(1) 配管の劣化リスク

隠ぺい配管の場合、長期間メンテナンスがされていないことが多く、配管が劣化している可能性があります。例えば、

• 配管の中が詰まっている
• 配管が破損している

これらは実際にエアコンを設置して動作確認をしないと分からないため、後で問題が起きるリスクがあります。

(2) 工事の難易度

隠ぺい配管は壁や天井の中に隠れているため、工事が難しくなります。配管が正常に使えるか確認するだけでなく、不具合があれば配管の交換や補修が必要になる場合もあります。この作業は特別な技術と経験が求められ、一般的な量販店の工事スタッフでは対応できないことが多いのです。

(3) トラブルのリスク回避

隠ぺい配管に問題がある場合、工事後にエアコンが正常に動作しないケースがあります。その場合、量販店としては保証やアフターケアに多くの時間とコストをかける必要が出てきます。このリスクを回避するため、隠ぺい配管の工事を断るケースが多いのです。

3. 解決策はあるのか？

では、隠ぺい配管の場合、どのように対処すれば良いのでしょうか？

(1) 専門業者に依頼する

隠ぺい配管に対応できる専門の業者を探すことが解決策のひとつです。こうした業者は隠ぺい配管の工事経験が豊富で、必要に応じて配管の点検や交換も行ってくれます。

(2) 配管の状態を事前に確認してもらう

エアコンを購入する前に、配管の状態を点検してもらうことで、隠ぺい配管でも問題なく工事が進められるかどうか確認できます。量販店によっては、事前調査サービスを提供している場合もあります。

(3) 新しい配管を設置する

隠ぺい配管が使えない場合、既存の配管をそのままにして、新しい配管を露出配管として設置する方法もあります。この方法であれば多くの量販店が対応可能です。

まとめ

隠ぺい配管は見た目がスッキリする一方で、エアコンの工事時に大きなハードルとなる場合があります。特に量販店では配管の劣化や工事の難易度を理由に断られることが多いです。しかし、専門業者への依頼や事前調査、新しい配管の設置などの解決策があります。エアコン工事をスムーズに進めるためには、事前に隠ぺい配管の状態を確認し、適切な対応を検討することが大切です。

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まとめ｜「量販店に断られたエアコン工事」も解決できます！

• 量販店が断る工事には明確な理由がある
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